個人情報保護法
 

１）基本方針

SENDERA JAPANおよび有限会社KS2.GLOBAL(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程 等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

 

２）適用範囲

　本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれ に準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

 

３）個人情報の取得と利用目的

当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。

　　・住所、氏名、連絡先　（問い合わせ、受注、配送などに必要な情報）

　　・クレジットカード番号等の決済方法に関わる情報およびお支払いに付随する情報（商品購入決済に必要な情報）

 

また、当社はお客様からご提供頂く情報を以下の目的の範囲内において、当社が提供するサービスに利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。

＜以下は、利用目的例＞

・HEMS データを利活用した○○○サービス（電力使用量見える化、見守りなど）を提供するため

・本サービスの提供や機能拡張に向けた研究開発のため

・本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付のため

・お客様の承諾・申込に基づく本サービス利用企業・提携先・団体等への個人情報の提供のため

・本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングのため

・キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため

・本サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため

・利用規約等で禁じている行為などの調査のため

 

４）個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

1. 情報の正確性の確保

お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

2. 安全管理措置

当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。

3. 従業者の監督

当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

4. 委託先の監督

個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

5. 保存期間と廃棄

お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

 

５）第三者提供の有無

　当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、

今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様

から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。この際に第三者とは厳密な秘密保持契約と弊社が設定している個人情報保護ガイドラインと同等の取り扱いを遵守することを前提に委託を行います。

 

６）個人情報の開示・訂正・利用停止等

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致し

ます。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記７）に記載する問い合わせ先までお問い合わせください。

 

７）問い合わせ先

本サービス、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話または E メールにてお問い合わせください。

運営責任会社: KS2.GLOBAL Ltd.

所在地: 7th fl. Nihonbashi Daiei building, 1-2-6 Nihonbashi Muromachi Chuo ku, Tokyo Japan 103-0022

電話番号: 03-6281-6062

E-mail: info@sendera-japan.com
 

８）改訂

２０２３年９月1 日 策定

２０２４年９月１３日 改訂